Page 4 - Manuale IMM-PSA-Operatore-IMA
P. 4

MANUALE D’USO PIATTAFORMA






                                                Gestione Richieste







                       1


                       2





















       1    Filtri Applicabili

      Utilizzare i diversi filtri quali: Data, Stato Richieste e la funzione di Ricerca Targa/N.Dossier per
      visualizzare specifici Dossier/Richieste.


      Attenzione: Cliccare su I miei Dossier per selezionare unicamente
      i dossier sui quali sono state svolte operazioni dall’operatore loggato.          I miei Dossier







       2    Schede Richieste

      In questa sezione è possibile visualizzare tutte le richieste, ordinarle in base alla data di pubblicazione,
      allo stato della pratica ed alla priorità assegnata.

      Fare doppio click su una Richiesta per poterla gestire e compilare.





      Attenzione: Esistono due differenti Indicatori di presa in carico del dossier:




                       Operatori attivi all’interno                     Nessun operatore attivo
                       del dossier                                      all’interno del dossier












    4
   1   2   3   4   5   6   7   8